Ultima actualizare: 13 octombrie 2026
Operatorul datelor
LUMEA JOY SRL, CUI 51894274, nr. Registrul Comerțului J2025039281006, cu sediul în Str. Decebal nr. 36, ap. 12, Târgu Mureș, județul Mureș, cod poștal 540248, România.
Telefon: 0767000000. Mesaje și solicitări: formularul Contact.
LUMEA JOY SRL operează magazinul Echipat Auto. Prezenta informare explică prelucrarea datelor potrivit Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Date și scopuri
- Nume, date de contact, adrese, produse și istoricul comenzilor: procesarea comenzilor, plata, livrarea, returul și asistența, pe baza contractului sau a demersurilor precontractuale.
- Date de facturare și tranzacții: îndeplinirea obligațiilor fiscale și contabile, pe baza obligației legale. Pentru facturarea unei persoane fizice nu solicităm în mod obișnuit CNP.
- Mesaje și sesizări: răspunsul la solicitări, executarea contractului și interesul legitim de soluționare a problemelor.
- Adresă IP, browser, dispozitiv și jurnale tehnice: funcționarea și securitatea magazinului, prevenirea fraudelor, pe baza interesului legitim, după evaluarea drepturilor persoanelor.
- Newsletter, analiză și publicitate prin tehnologii neesențiale: numai pe baza consimțământului, când aceste funcții sunt utilizate.
Furnizarea datelor necesare unei comenzi este necesară pentru executarea acesteia. Nu este necesar să acceptați marketingul pentru a cumpăra. Nu ne comunicați date complete de card, parole sau alte informații care nu sunt necesare solicitării.
Destinatari și Shopify
Magazinul este găzduit de Shopify. Datele necesare pot fi prelucrate de Shopify, furnizori IT, curieri, furnizori de plată, contabilitate și autorități, în limitele scopurilor și obligațiilor aplicabile. Cardurile sunt procesate prin infrastructura furnizorului de plată, nu prin formularul nostru Contact. Shopify poate acționa ca persoană împuternicită pentru anumite operațiuni și ca operator pentru serviciile proprii. Consultați informarea Shopify pentru consumatori și portalul de confidențialitate Shopify.
Este activ serviciul Shopify Network Intelligence. În cadrul acestuia, Shopify poate combina informații despre interacțiunile cu magazinul cu date din alte servicii Shopify pentru securitate, îmbunătățirea produselor, personalizare și publicitate. Pentru aceste prelucrări Shopify acționează potrivit propriei informări, inclusiv ca operator pentru anumite scopuri. Utilizarea tehnologiilor neesențiale rămâne supusă preferințelor și cerințelor aplicabile. Puteți gestiona cookie-urile din footer și vă puteți exercita drepturile referitoare la prelucrările Shopify prin portalul indicat mai sus.
Transferuri internaționale
Infrastructura furnizorilor poate implica prelucrare în afara Spațiului Economic European. În asemenea cazuri sunt utilizate mecanismele prevăzute de GDPR, precum decizii de adecvare sau clauze contractuale standard, după caz. Ne puteți cere informații despre garanțiile aplicabile.
Păstrarea datelor
Datele de comandă și facturare se păstrează pe durata impusă de obligațiile legale. Datele pentru asistență, garanții și litigii se păstrează cât este necesar scopului și termenelor legale. Consimțământul pentru comunicări poate fi retras oricând; poate fi păstrată o evidență minimă a dezabonării pentru respectarea alegerii. Duratele cookie-urilor diferă, conform politicii dedicate.
Drepturi
Puteți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și vă puteți opune prelucrării, în condițiile GDPR. Puteți retrage consimțământul fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Pentru marketing direct, opoziția poate fi formulată oricând. Nu folosim, în gestionarea obișnuită a magazinului, decizii exclusiv automatizate cu efecte juridice asupra dumneavoastră.
Trimiteți cererea prin Contact sau prin poștă la sediu. Răspundem de regulă în cel mult o lună; prelungirea legală justificată vă va fi comunicată. Putem solicita verificări proporționale ale identității, fără a cere din start o copie a actului de identitate. Aveți dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.
Securitate și actualizări
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice proporționale cu riscurile. Informarea se actualizează când se modifică serviciile ori practicile. Detalii despre consimțământul pentru cookie-uri: Politica de cookie-uri.